Политика конфиденциальности

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта alutech-nv.ru (далее - Сайт) и действует в отношении всей информации, которую Оператор может получить о Пользователе.

1.2. Оператором является Индивидуальный предприниматель Славинская Светлана Наримановна. ИНН: 860311772715. Адрес: 628615, ХМАО - Югра АО, г. Нижневартовск, ул. Индустриальная 29, стр. 11, пом.1001. Электронная почта: alutech_nv@mail.ru. Телефон: +7 (922) 255-20-96.

1.3. Обработка персональных данных осуществляется на принципах законности, справедливости и ограничения обработки достижением конкретных, заранее определённых целей.

1.4. Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных и принимает необходимые организационные и технические меры для их защиты от неправомерного доступа, уничтожения, изменения или распространения.

1.5. Настоящая Политика является общедоступной и размещается на Сайте по постоянному адресу. Действует с момента размещения и до замены новой редакцией.

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Персональные данные - любая информация, относящаяся к Пользователю Сайта (ФИО, номер телефона, адрес электронной почты, IP-адрес и т.д.).

Обработка персональных данных - любое действие с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

Оператор - ИП Славинская С.Н., самостоятельно организующий обработку персональных данных.

Пользователь - любой посетитель Сайта alutech-nv.ru.

Сайт - совокупность страниц в сети Интернет по адресу alutech-nv.ru.

Cookie-файлы - небольшие файлы, сохраняемые на устройстве Пользователя для обеспечения работы Сайта и сбора аналитической информации.

ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Оператор обрабатывает персональные данные исключительно для следующих целей:

3.1. Обработка заявок пользователей. Для связи с Пользователем по телефону или электронной почте в ответ на заполненную форму обратной связи (заказ звонка).

3.2. Обеспечение работы и безопасности Сайта. Для корректного отображения страниц, защиты от взломов и DDoS-атак, устранения технических сбоев.

3.3. Аналитика посещаемости. Для подсчёта количества посетителей, анализа популярности страниц, улучшения работы Сайта с использованием счётчиков (например, Яндекс Метрика). Данные при этом обезличиваются.

ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ

4.1. Обработка персональных данных в целях обработки заявок Пользователей осуществляется на основании пункта 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ - для заключения или исполнения договора, стороной которого является Пользователь (в том числе договора купли-продажи товаров, оказания услуг), либо для совершения действий по инициативе Пользователя (запрос обратного звонка).

4.2. Обработка персональных данных в целях обеспечения работы и безопасности Сайта, а также для сбора аналитики осуществляется на основании пункта 7 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ - законный интерес Оператора в обеспечении работоспособности своего ресурса и улучшении качества предоставляемых услуг.

4.3. В случаях, когда закон требует получения отдельного согласия (например, для сбора маркетинговых cookie, если такие используются), Оператор запрашивает такое согласие в явной форме через всплывающие уведомления на Сайте.

КАТЕГОРИИ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ДАННЫХ

5.1. При заполнении формы обратной связи на Сайте Пользователь предоставляет следующие данные: фамилия и имя (по желанию), номер контактного телефона (обязательно), адрес электронной почты (по желанию), текст сообщения или комментарий (по желанию).

5.2. Автоматически при посещении Сайта обрабатываются следующие технические данные: IP-адрес, тип и версия браузера, дата и время посещения, просмотренные страницы, источник перехода (откуда пришёл пользователь), данные, передаваемые через файлы cookie.

5.3. Оператор не собирает и не обрабатывает специальные категории персональных данных (раса, национальность, политические взгляды, религиозные убеждения, состояние здоровья, биометрические данные).

ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ

6.1. Персональные данные обрабатываются с использованием средств автоматизации (компьютеры, серверы) и без их использования (бумажные носители, если такие ведутся).

6.2. Заполняя форму на Сайте и нажимая кнопку Отправить (или Заказать звонок), Пользователь подтверждает своё ознакомление с настоящей Политикой и даёт согласие на обработку своих персональных данных в объёме и для целей, указанных в Политике.

6.3. Пользователь вправе в любой момент отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив письменное уведомление на электронную почту alutech_nv@mail.ru. В этом случае Оператор обязан прекратить обработку и уничтожить персональные данные в течение 30 календарных дней с момента получения отзыва, за исключением случаев, когда обработка допускается без согласия в силу закона (например, для исполнения договора, если он ещё не исполнен).

6.4. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением: Яндекс Метрика - для сбора статистики посещений (данные передаются в обезличенном виде, идентификация конкретного пользователя невозможна), хостинг-провайдера - для размещения Сайта (находится на территории Российской Федерации, что соответствует требованиям статьи 18 152-ФЗ о локализации баз данных), государственных органов - только в случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6.5. Обработка персональных данных не включает их распространение (публикацию в открытом доступе), передачу неограниченному кругу лиц или трансграничную передачу.

СРОКИ ХРАНЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

7.1. Для цели обработки заявок (ФИО, телефон, e-mail) срок хранения составляет не более 1 года с момента последнего взаимодействия с Пользователем, либо до момента отзыва согласия, либо до истечения срока исковой давности (3 года) - в зависимости от того, что наступит раньше.

7.2. Для технических логов и данных безопасности (IP, дата/время, браузер) срок хранения составляет не более 12 месяцев.

7.3. Данные для аналитики (обезличенные, Яндекс Метрика) хранятся в соответствии со сроками, установленными сервисом Яндекс Метрика (как правило, до 24 месяцев, но без привязки к конкретному лицу). По истечении указанных сроков персональные данные уничтожаются либо обезличиваются.

МЕРЫ ПО ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Оператор принимает следующие меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения или распространения: назначение ответственного за обработку персональных данных, ограничение доступа к персональным данным (только уполномоченные сотрудники), использование антивирусного программного обеспечения и межсетевых экранов, регулярное резервное копирование данных, заключение договоров с третьими лицами (хостинг, аналитика), предусматривающих обязательства по защите данных, внутренний контроль соблюдения требований 152-ФЗ.

ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

Пользователь имеет право: получать информацию о том, какие его персональные данные обрабатываются и с какой целью, требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими или обрабатываются незаконно, отозвать согласие на обработку персональных данных, обжаловать действия (бездействие) Оператора в Роскомнадзор или в суд.

Для реализации своих прав Пользователь может направить запрос по электронной почте: alutech_nv@mail.ru или почтовым отправлением по адресу: 628615, ХМАО - Югра АО, г. Нижневартовск, ул. Индустриальная 29, стр. 11, пом.1001. Срок ответа на запрос - не более 30 календарных дней с момента получения.

ФАЙЛЫ COOKIE

10.1. Сайт использует файлы cookie для обеспечения корректной работы, запоминания настроек пользователя и сбора статистики (Яндекс Метрика).

10.2. Пользователь может в любое время отключить cookie в настройках своего браузера. При этом часть функций Сайта может работать некорректно, но возможность отправки заявки сохранится.

10.3. При первом посещении Сайта Пользователю отображается уведомление об использовании cookie. Продолжая использование Сайта, Пользователь соглашается на использование cookie в целях, указанных в настоящей Политике.

АКТУАЛИЗАЦИЯ И УНИЧТОЖЕНИЕ ДАННЫХ

11.1. Оператор обновляет персональные данные по мере получения от Пользователя новых сведений.

11.2. Персональные данные подлежат уничтожению в следующих случаях: достижение целей обработки, отзыв согласия Пользователя (если обработка не может быть продолжена по другим законным основаниям), истечение установленных сроков хранения, выявление неправомерной обработки.

11.3. Уничтожение производится путём удаления записей из баз данных и/или физического уничтожения бумажных носителей с составлением акта (при необходимости).

ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

12.1. Настоящая Политика подлежит пересмотру в случае изменения законодательства Российской Федерации о персональных данных или по решению Оператора.

12.2. Актуальная редакция всегда доступна на Сайте по адресу: alutech-nv.ru (в подвале сайта, раздел Политика конфиденциальности).

12.3. Во всём остальном, что не урегулировано настоящей Политикой, применяется действующее законодательство Российской Федерации.